Модератор / оператор чатів новин | Віддалено

Віддалена робота модератором новинної спільноти. Повний день, без досвіду, з навчанням.

Опис позиції
Новинна спільнота шукає модератора, який стежитиме за порядком у чатах і коментарях та забезпечуватиме коректне спілкування учасників.

Функціонал:

• модерація повідомлень і коментарів відповідно до правил спільноти;
• видалення спаму, реклами та недопустимого контенту;
• блокування користувачів, які порушують правила;
• відповіді на типові запитання підписників;
• повідомлення команди про важливі звернення.

Вимоги:

• уважність і швидка реакція;
• стресостійкість і нейтральність у конфліктних ситуаціях;
• базова грамотність;
• досвід не потрібен, правила модерації розповімо.

Формат роботи:

• повний робочий день, 5/2;
• 9:00–18:00, інколи до 19:00;
• повністю віддалено;
• навчання на старті.

Хочете спробувати? Відгукніться на вакансію, ми швидко відповімо.