Chief Operating Officer

Arknet Group — digital-компанія у сфері affiliate marketing, яка розвиває власні команди та масштабує бізнес у performance-напрямі.

Ми шукаємо сильного операційного керівника, який допоможе вибудувати системну модель управління компанією, підвищити ефективність внутрішніх процесів і забезпечити реалізацію стратегічних цілей.

Ми відкриті до кандидатів із різним професійним бекграундом: досвідчених Operations Manager / Operations Lead, керівників операційних напрямів, а також колишніх Head of Buying чи інших керівників із affiliate-сфери, які мають сильні управлінські компетенції та готові розвиватися в напрямі операційного управління всією компанією.

Ключова вимога — практичне розуміння affiliate marketing та специфіки роботи buying-команд. Нам важливо, щоб кандидат орієнтувався в тому, як працює баїнг, розумів специфіку роботи байєрів, ключові показники ефективності та взаємодію між баїнгом і внутрішніми командами бізнесу.

Основні задачі

1. Операційне управління та система цілей

• Перетворювати стратегічні цілі компанії на конкретні задачі, KPI та плани реалізації.
• Вибудовувати регулярний ритм управління: планування, зустрічі з керівниками, контроль результатів і перегляд пріоритетів.
• Забезпечувати прозорий контроль задач, цілей і результатів команд.
• Формувати управлінську звітність для CEO та контролювати виконання домовленостей.
• Впроваджувати й розвивати системи KPI та OKR відповідно до потреб компанії.

2. Організаційна структура та управління командами

• Оптимізувати організаційну структуру компанії відповідно до її поточних цілей і планів масштабування.
• Визначати зони відповідальності, повноваження та очікувані результати керівників.
• Покращувати взаємодію між buying-командами, HR, Finance, Tech та іншими напрямами.
• Виявляти дублювання функцій, усувати операційні проблеми та підвищувати відповідальність за результат.
• Допомагати керівникам напрямів ефективно управляти командами без зайвого мікроменеджменту.

3. Розвиток бізнесу та ефективність напрямів

• Аналізувати роботу наявних напрямів і знаходити можливості для підвищення їхньої ефективності.
• Брати участь у плануванні та запуску нових бізнес-напрямів і внутрішніх проєктів.
• Визначати цілі, відповідальних, необхідні ресурси та критерії оцінки результатів.
• Аналізувати результати запущених ініціатив і визначати подальші кроки: масштабування, оптимізацію або зміну підходу.

4. Фінанси та операційна ефективність

• Працювати з управлінською та фінансовою звітністю, розуміти принципи P&L та unit-економіки.
• Аналізувати ефективність команд, процесів і використання ресурсів.
• Виявляти операційні втрати та можливості для оптимізації витрат.
• Підвищувати прозорість, керованість і передбачуваність бізнес-процесів.
• Враховувати специфіку економіки affiliate marketing та показників ефективності buying-команд.

5. Люди та організаційний розвиток

• Спільно з HR/Recruitment Lead розвивати підходи до найму ключових спеціалістів і керівників.
• Покращувати onboarding та адаптацію нових співробітників.
• Скорочувати час виходу новачків на необхідний рівень продуктивності.
• Аналізувати причини плинності та розробляти рішення для утримання ключових співробітників.
• Розвивати управлінську культуру й відповідальність керівників за результати команд.

6. Автоматизація та AI

• Визначати процеси, які доцільно автоматизувати.
• Формувати бізнес-вимоги до автоматизацій та AI-рішень спільно з Tech Lead.
• Пріоритизувати внутрішні технічні ініціативи відповідно до їхнього впливу на бізнес.
• Контролювати впровадження рішень і оцінювати їхню практичну користь для команд.

7. Координація та управління ризиками

• Забезпечувати ефективну взаємодію між керівниками напрямів.
• Координувати вирішення міжкомандних питань і розподіл ресурсів.
• Виявляти операційні ризики та своєчасно ініціювати необхідні зміни.
• Брати відповідальність за доведення управлінських рішень до реалізації.

Кого ми шукаємо

• Маєш досвід операційного або комплексного управління бізнесом, командою чи кількома функціональними напрямами.
• Маєш практичний досвід роботи в affiliate marketing і добре розумієш специфіку media buying. Розглядаємо кандидатів із досвідом у buying, управлінні buying-командами або тісній операційній взаємодії з ними.
• Розумієш, як організована робота байєрів, які показники впливають на ефективність команди та як buying взаємодіє з іншими функціями бізнесу.
• Вмієш систематизувати процеси, розподіляти відповідальність і вибудовувати зрозумілу систему управління.
• Маєш досвід роботи з KPI, управлінською звітністю та фінансовими показниками; розумієш принципи P&L.
• Умієш працювати з керівниками та командами, знаходити системні проблеми й організовувати їх вирішення.
• Маєш досвід оптимізації бізнес-процесів, впровадження змін або автоматизації.
• Вмієш аналізувати інформацію, визначати пріоритети та приймати рішення на основі даних.
• Готовий брати відповідальність не лише за постановку задач, а й за кінцевий результат.

Що ми пропонуємо

• Можливість безпосередньо впливати на операційну модель та розвиток компанії.
• Пряму взаємодію з CEO та участь у ключових управлінських рішеннях.
• Високий рівень автономності й можливість самостійно вибудовувати систему управління.
• Роботу в digital-бізнесі зі специфікою affiliate marketing та media buying.
• Можливість професійного розвитку до рівня COO залежно від досвіду, зони відповідальності та результатів.
• Віддалений формат роботи.
• Графік: понеділок-п'ятниця, орієнтація на київський час.
• Конкурентну компенсацію, яка обговорюється індивідуально залежно від досвіду та рівня кандидата.

TG для відгуку: @recruiter_arknet