Account manager

LFT Advisors — міжнародна консалтингова компанія, що надає юридичні, фінансові та податкові рішення для бізнесу у різних міжнародних юрисдикціях. Ми спеціалізуємося на податковому плануванні, структуруванні бізнесу та допомозі у міжнародній експансії компаній, працюючи у таких галузях, як IT, FinTech, Blockchain та інших.

Про роль Account Manager в нашій компанії:

Це позиція для того, хто отримує задоволення від комунікації та координації процесів, любить розбиратися у процесах і вміє бути тією людиною, до якої клієнт звертається першою. Це чудова можливість вирости у сфері міжнародного консалтингу та побудувати глибоку експертизу у різних юрисдикціях світу.

Що ви будете робити:

• Забезпечувати комплексний супровід клієнтів на всіх етапах співпраці.
• Проводити переговори, узгоджувати умови взаємодії та фіксувати домовленості.
• Опрацьовувати клієнтські запити, координувати їх виконання та інформувати клієнтів про статус і результати.
• Координувати взаємодію між клієнтами, юристами, бухгалтерами та іншими спеціалістами компанії.
• Організовувати обмін документами між клієнтами та внутрішніми підрозділами компанії.
• Підтримувати довгострокові відносини з клієнтами та працювати над підвищенням їхньої задоволеності.
• Виявляти потреби клієнтів у додаткових послугах і розвивати співпрацю через допродажі.
• Вести CRM-систему: актуалізувати клієнтську інформацію, фіксувати комунікації, домовленості та наступні дії.

Наші очікування:

• Від 2 років досвіду в клієнтському супроводі.
• Закінчена вища юридична освіта.
• Англійська мова на рівні Б2+.
• Структуроване та аналітичне мислення.
• Сильні навички комунікації, готовність самостійно шукати рішення.
• Готовність працювати в динамічному середовищі та швидко реагувати на запити.

Що ми пропонуємо:

• Повністю дистанційний формат роботи — працюйте там, де вам комфортно.
• Міжнародний досвід — можливість працювати з міжнародним бізнесом, різними юрисдикціями та отримувати практичний досвід.
• Конкурентну винагороду — обговорюємо залежно від вашого досвіду та експертизи.
• Зрозумілий графік — понеділок-п'ятниця, 9:00—18:00 за Києвом.
• 24 робочі дні оплачуваної відпустки + 10 лікарняних на рік.
• Безкоштовні заняття з англійської мови — розвиваємо навички, які допомагають працювати у міжнародному середовищі
• Команда, де ваш досвід має значення — ми цінуємо ініціативу, структурованість та ідеї, які допомагають працювати краще.